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Kontakt
Unser Ziel ist es, deine Anliegen so schnell wie möglich zu bearbeiten . Bei Fragen zu deiner Bestellung, unseren Produkten, Angeboten oder Kooperationen stehen wir dir gerne zur Verfügung.
Natural Self
Anschrift
Natural Self
Zeppelinstr. 5b
48147 Münster
Mo. - Fr. 08:00 bis 17:00
Telefon
0251 931 328 38
E-Mail
info@natural-self.de
Whatsapp
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Retoure
Du möchtest eine Bestellung zurückgeben oder umtauschen? Das Rücksendeformular findest du hier.
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Möchtest du unsere Produkte in dein Sortiment aufnehmen? Wir freuen uns über deine Anfrage.
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Du möchtest als Content Creator oder Influencer mit uns zusammenarbeiten? Dann bist du bei uns genau richtig.
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FAQ - Kontakt bei Natural Self
Wie kann ich Natural Self am schnellsten erreichen?
Du kannst uns direkt über das Kontaktformular auf unserer Website anschreiben oder eine E-Mail an info@natural-self.de senden. Wir bemühen uns, alle Anfragen innerhalb von 24 Stunden zu beantworten.
Gibt es eine Telefonnummer für den direkten Kundenservice?
Ja, unser Kundenservice ist telefonisch erreichbar. Die aktuelle Nummer findest du auf unserer Kontaktseite. Wir beraten dich gerne zu Edelsteinprodukten, Pflegehinweisen oder Bestellungen.
Kann ich auch über Social Media Kontakt aufnehmen?
Natürlich, wir sind auf Instagram, Facebook und Pinterest aktiv. Du kannst uns dort über Direktnachrichten erreichen – wir beantworten Fragen zu Jade Rollern, Yoni Eiern oder anderen Produkten.
Was mache ich, wenn ich ein Problem mit meiner Bestellung habe?
Für Probleme wie fehlende Produkte, falsche Lieferungen oder beschädigte Artikel kontaktiere bitte unser Support-Team direkt über das Kontaktformular oder per E-Mail. Wir lösen jeden Fall schnell und unkompliziert.
Gibt es eine bevorzugte Kontaktmethode für internationale Kunden?
Internationale Kunden können uns am besten per E-Mail info@natural-self.de kontaktieren. So können wir sicherstellen, dass alle Versand- und Zollfragen korrekt beantwortet werden.
Kann ich Vorschläge oder Ideen für neue Produkte einreichen?
Ja, wir freuen uns über Feedback und Ideen. Nutze einfach unser Kontaktformular und teile uns mit, welche Edelsteine, Tools oder spirituellen Produkte du dir gerne bei Natural Self wünschen würdest.
Wie lange dauert es, bis ich eine Antwort vom Kundenservice erhalte?
Wir bemühen uns, alle Anfragen an den Werktagen innerhalb von 24–48 Stunden zu beantworten. Bei besonders komplexen Themen kann es auch etwas länger dauern. Wir empfehlen, deine Bestellnummer oder Produktdetails direkt anzugeben, um die Bearbeitung zu beschleunigen.
Gibt es eine FAQ- oder Hilfe-Sektion, bevor ich den Kundenservice kontaktiere?
Ja, viele Fragen zu Versand, Zahlung, Pflege von Edelsteinen oder Yoni Eiern und Jade Rollern beantworten wir bereits in unseren jeweiligen Kategorie Seiten. Es lohnt sich, dort zuerst nach Antworten zu uchen.
Wie trägt Natural Self den Datenschutz bei Kontaktanfragen?
Wir speichern und verwenden deine Daten ausschließlich, um deine Anfrage zu bearbeiten. Mehr Details findest du in unserer Datenschutzerklärung. Deine Daten werden niemals ohne deine Zustimmung weitergegeben.
